Por lei, o reembolso deve ser feito no mesmo método que foi usado no pagamento. No caso de pagamento por Referência de Multibanco ou por MBWay, a WePuca entrará em contacto com o Cliente para que este lhe indique o IBAN onde pretende receber o reembolso e após a confirmação por parte dos Vendedores da receção dos Produtos devolvidos em conformidade com as condições de devolução.